この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社civichub(以下「当社」といいます。)が提供するWi-Fi電波実測マッピングアプリ「MAPSSI(マプシー)」およびこれに付随するサービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用してください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係に適用されます。
- 当社が本アプリ内、本サイト、アプリストアその他の方法で掲載するガイド、注意事項、仕様、ヘルプ等は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と前項の個別の定めが矛盾する場合は、個別の定めに別段の記載がない限り、当該個別の定めが優先します。
第2条(定義)
- 「本アプリ」とは、当社が「MAPSSI」「マプシー」その他これに関連する名称で提供するアプリケーションソフトウェアをいいます。
- 「本サービス」とは、本アプリ、本アプリに関するウェブサイト、アップデート、サポートその他当社が本アプリに付随して提供するサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人または法人その他の組織をいいます。
- 「利用者データ」とは、利用者が本アプリに入力、読み込み、作成、測定、保存または書き出したプロジェクト名、平面図、描画、Wi-Fi測定情報、測定位置、メモその他一切のデータをいいます。
- 「共有先」とは、利用者が本アプリまたはOSの共有機能を通じて利用者データを送信、保存または提供する相手、アプリ、クラウドストレージ、通信サービスその他の第三者をいいます。
第3条(本規約への同意)
- 利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意した場合に限り、本サービスを利用できます。
- 利用者が本アプリをインストール、起動または利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
- 利用者が法人その他の組織を代表して本サービスを利用する場合、利用者は、当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証します。
- 未成年者は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第4条(利用許諾)
- 当社は、利用者に対し、本規約を遵守することを条件として、本サービスを利用するための非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能な権利を許諾します。
- 利用者は、個人利用、社内業務、顧客への調査・報告その他適法な目的で本サービスを利用できます。ただし、当社が別途ライセンス条件または利用範囲を表示した場合は、その条件に従うものとします。
- 本条による利用許諾は、本サービスまたは当社の商標、著作物、ノウハウその他の権利を利用者へ移転するものではありません。
第5条(利用環境および端末権限)
- 利用者は、自らの費用と責任で、本サービスの利用に必要な端末、OS、Wi-Fi環境、通信回線、電源、空き容量、アプリストアアカウントその他の環境を準備し、維持するものとします。
- 本アプリが取得できるWi-Fi情報および利用できる機能は、OS、OSバージョン、端末メーカー、端末機種、無線チップ、権限設定、接続状態、地域、アプリストア審査その他の事情により異なります。
- 本アプリは、Wi-Fi情報、付近のデバイス、位置情報、写真・ファイル、ストレージ、ネットワーク状態その他の端末権限を求める場合があります。利用者が必要な権限を許可しない場合、本サービスの全部または一部を利用できないことがあります。
- 当社は、すべての端末、OSまたはWi-Fi機器での動作を保証しません。対応環境の変更により、従前利用できた機能が利用できなくなる場合があります。
第6条(利用者データの保存および管理)
- 本アプリは、利用者データを標準では利用者の端末内に保存し、当社サーバーへの自動同期を前提としません。
- 利用者は、利用者データの内容、正確性、適法性、バックアップ、保存期間、共有範囲および削除について責任を負います。
- 利用者は、端末の故障、紛失、盗難、初期化、アプリの削除、OS更新、空き容量不足、ファイル破損、誤操作その他の事情に備え、重要な利用者データを定期的に書き出し、安全な場所へ保管するものとします。
- 当社は、端末内にのみ保存され当社へ送信されていない利用者データを閲覧、復元、訂正、移行または削除することができません。
- 利用者は、第三者の機密情報、個人情報、施設図面、ネットワーク識別子その他取扱いに注意を要する情報を本アプリへ保存する場合、必要な権限を得て、適切な端末管理およびアクセス制御を行うものとします。
第7条(書き出しおよび共有)
- 本アプリは、利用者の操作により、マッピング結果、レポート、測定データ、バックアップデータ等を書き出し、またはOSの共有機能を通じて共有できる場合があります。
- 利用者は、共有前に、共有するデータの内容、共有先、公開範囲、アクセス権限および共有先サービスの規約を確認するものとします。
- 利用者が共有先へ送信した利用者データは、共有先事業者のシステムで保存、複製、解析または再共有される場合があります。当社は、共有先における情報の取扱い、可用性、セキュリティまたは削除について責任を負いません。
- 利用者が誤った共有先を選択したこと、共有リンクを公開したこと、アクセス権限を誤設定したことその他利用者の共有操作により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条(利用料金および購入条件)
- 本サービスの全部または一部が有料で提供される場合、価格、課金単位、支払方法、更新条件、解約条件、返金条件その他の購入条件は、アプリストア、購入画面または当社が別途表示する内容に従います。
- アプリストアを通じた購入、請求、返金、サブスクリプション管理等には、当該アプリストア運営者の規約が適用されます。
- 法令上認められる場合を除き、利用者の都合による返金または購入取消しには応じられないことがあります。
第9条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約または第三者との契約に違反する行為
- 権限を有しない施設、ネットワークまたは端末を対象として、不正アクセス、侵入、盗聴、妨害、認証回避、脆弱性悪用その他の不正な行為を行うこと
- 本サービスを利用して他人の通信内容、認証情報、秘密情報または個人情報を不正に取得する行為
- 第三者の著作権、商標権、営業秘密、プライバシー、肖像権、施設管理権その他の権利利益を侵害する行為
- 権限なく施設図面、ネットワーク構成、SSID、BSSID、測定結果その他の機密情報を保存、公開または共有する行為
- 虚偽、不正確または誤解を招く測定結果を、当社または本アプリによる認証、保証もしくは公的証明であるかのように表示する行為
- 本サービスを、生命、身体、財産または公共の安全に重大な影響を及ぼす用途で、唯一の判断根拠として使用する行為
- 本サービスまたは当社のサーバー、配信基盤、アプリストア等へ過度な負荷を与え、または正常な提供を妨害する行為
- 法令で明示的に認められる場合を除き、本アプリの複製、改変、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコード抽出または技術的制限の回避を行うこと
- 本サービスの不具合、脆弱性または仕様上の挙動を悪用し、不正な利益を得る行為
- 当社または第三者になりすます行為、当社との提携または推奨があると誤認させる行為
- 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
- 前各号の行為を助長、準備または容易にする行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条(知的財産権)
- 本サービスを構成するプログラム、画面、デザイン、ロゴ、名称、文章、画像、データ構造、ノウハウその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本アプリへ読み込み、入力または作成した利用者データに関する権利は、当社または第三者に既に帰属するものを除き、利用者または正当な権利者に留保されます。
- 端末内のみで処理され当社へ送信されない利用者データについて、当社は利用許諾を受けません。利用者が問い合わせ、障害報告、共同検証その他の目的で当社へ利用者データを提供した場合、利用者は当社に対し、当該目的の達成に必要な範囲で無償利用する権利を許諾します。
第11条(フィードバック)
利用者が当社へ提供した本サービスに関する提案、改善案、要望、評価その他のフィードバックについて、当社は、秘密保持義務または対価支払義務を負うことなく、本サービスその他の事業の改善、開発、提供および広報に利用できるものとします。ただし、個人情報についてはプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第12条(本サービスの変更およびアップデート)
- 当社は、品質向上、セキュリティ確保、OS・端末・アプリストアへの対応、法令遵守、事業上の必要その他の理由により、本サービスの内容、仕様、対応環境、画面、機能、保存形式または提供条件を変更できます。
- アップデート後に、従前の機能、表示、ファイル形式または端末との互換性が維持されない場合があります。
- 利用者は、セキュリティおよび互換性確保のため、可能な範囲で本アプリおよびOSを最新の状態へ更新するものとします。
- 当社は、本サービスの変更に際し、利用者データの移行手段を提供するよう合理的に努めますが、すべてのデータまたは環境の移行を保証しません。
第13条(提供の中断および終了)
- 当社は、保守、障害、セキュリティ上の問題、法令または行政上の要請、アプリストアの措置、天災地変、通信障害、事業上の判断その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断できます。
- 当社は、合理的な方法で事前に周知することにより、本サービスの全部または一部の提供を終了できます。ただし、緊急の場合またはやむを得ない場合は、事後の周知となることがあります。
- 本サービスの提供終了後、利用者が端末内データへアクセスできなくなる場合があります。利用者は、提供終了前に必要なデータを書き出してください。
- 利用者が本規約に違反した場合、当社は、通知なくサポートの停止、利用許諾の終了その他必要な措置を講じることができます。
第14条(保証の否認および免責事項)
- 本サービスは、スマートフォン等の端末およびOSが提供する情報を記録・可視化する補助ツールであり、校正された専門測定器、電波法上の測定器、通信品質保証、設備認証、セキュリティ監査または公的証明を提供するものではありません。
- 測定値は、端末機種、アンテナ性能、端末の向き・持ち方、人体、壁、什器、混雑、干渉、アクセスポイント設定、時間帯、OS処理その他の条件により変動します。当社は、測定値の正確性、完全性、再現性または特定目的への適合性を保証しません。
- OSの制限により、Wi-Fi信号強度、SSID、BSSID、周波数、チャンネル、リンク速度その他の情報を取得できず、またはAndroid版とiOS版で取得項目や機能が異なる場合があります。
- ヒートマップは測定点間を推定して視覚化するものであり、未測定地点の実測値を示すものではありません。
- 本サービスは、通信速度、遅延、パケット損失、ローミング、干渉、セキュリティ、障害原因、アクセスポイント容量または将来の通信品質を完全に診断または保証するものではありません。
- 当社は、本サービスが中断しないこと、エラーや不具合がないこと、すべての端末で動作すること、利用者データが失われないこと、または第三者サービスとの互換性が維持されることを保証しません。
- 利用者は、設備変更、アクセスポイント移設、機器購入、工事、契約変更その他の重要な判断を行う場合、必要に応じて専門家による追加調査、複数端末での再測定または実運用テストを行うものとします。
MAPSSIは、改善候補の発見、同一条件での分布確認、改善前後の比較および報告作成を支援するアプリです。測定結果だけでネットワーク品質や安全性を断定しないでください。
第15条(損害賠償責任の制限)
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、法令上許容される範囲で、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負います。
- 当社が負う損害賠償責任の総額は、当該損害の原因となった事由が発生した日から遡る12か月間に利用者が本サービスについて当社またはアプリストアへ実際に支払った金額を上限とします。本サービスが無償で提供されている場合は、1万円を上限とします。
- 当社は、逸失利益、事業中断、データ消失、信用毀損、代替サービス費用、設備工事費用、第三者からの請求その他の特別損害、間接損害または結果損害について、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。
- 前各項は、当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合、および消費者契約法その他の法令により責任制限が認められない場合には適用しません。
第16条(利用者の責任)
- 利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争または請求が生じた場合、自らの責任と費用で解決するものとします。
- 利用者が本規約への違反、違法行為、権利侵害または不適切なデータ共有により当社へ損害を与えた場合、利用者は、当社に生じた合理的な範囲の損害、費用および専門家費用を賠償するものとします。
- 利用者は、測定対象となる施設およびネットワークについて必要な許可を取得し、当該施設の安全管理、就業規則、情報セキュリティ規程その他のルールを遵守するものとします。
第17条(本規約の変更)
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイト、本アプリ内その他の適切な方法で周知します。
- 変更後の本規約は、周知した効力発生日から適用されます。法令上利用者の同意が必要な変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
第18条(権利義務の譲渡)
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者へ譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
- 当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、当社は、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務および当社が保有する利用者情報を譲受人へ移転できるものとします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項および無効または執行不能と判断された条項の残部は、引き続き有効に存続します。
第20条(準拠法および合意管轄)
- 本規約および本サービスに関する契約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。
- 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、新潟地方裁判所または加茂簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の管轄が強制される場合を除きます。
第21条(お問い合わせ)
株式会社civichub MAPSSI担当
〒959-1352 新潟県加茂市上町1-15
https://civic-hub.dev/contact